Các tổ chức dịch vụ tài chính có thể sử dụng nền tảng truyền thông hợp nhất của Zoom để hỗ trợ công việc linh hoạt, cung cấp các dịch vụ khách hàng sáng tạo và mang tính cá nhân, đồng thời xây dựng các cơ hội phát sinh doanh thu.
Thay đổi cách tương tác với khách hàng
Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng của bạn nhờ trải nghiệm nền tảng đơn giản, được tổ chức hợp lý
Cá nhân hóa các tương tác của khách hàng với âm thanh và video HD, sử dụng tính năng ghi lại trên đám mây để theo dõi nhanh hơn
Chào hỏi khách hàng trực tiếp bằng Quầy lễ tân ảo hoặc sử dụng bảng điện tử để lên lịch hẹn trực tuyến và xác nhận có mặt qua mạng
Bảo mật thông tin khách hàng và hỗ trợ tuân thủ bằng các thành phần tích hợp lưu trữ và DLP dễ triển khai
Tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành tốt nhất công việc của họ ở bất cứ nơi đâu
Mang đến cho đội ngũ của bạn khả năng nắm bắt công việc linh hoạt với các giải pháp truyền thông dễ sử dụng, tập trung vào video
Mang đến hoạt động cộng tác công bằng, mang tính hòa nhập cho toàn thể đội ngũ nhân viên phân tán
Cho phép giao tiếp linh hoạt qua điện thoại với tính sẵn sàng trên bất kỳ thiết bị nào và hỗ trợ nâng cao tính di động cho những người làm việc khi di chuyển
Nâng cao các cuộc họp nhóm thông qua không gian làm việc kết hợp, hấp dẫn và bao gồm các tính năng như Thư viện thông minh
Kiến tạo cơ hội tạo ra doanh thu
Triển khai các dịch vụ khách hàng đa kênh, sáng tạo nhằm củng cố lòng trung thành đích thực của khách hàng và tăng trưởng kinh doanh
Nâng cao các phiên cố vấn truyền thống và khiến việc lập kế hoạch giàu tính tương tác hơn nhờ các tính năng như chia sẻ tệp trong cuộc họp và Zoom Apps
Kết nối khách hàng trên toàn cầu với cuộc gọi nội hạt tại hơn 45 quốc gia và vùng lãnh thổ
Hỗ trợ khách hàng bằng dịch vụ ngân hàng trực tuyến trực tiếp cũng như hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
Cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực cho khách hàng, chia sẻ các tệp quan trọng trong nháy mắt
Tùy chỉnh các sự kiện cho nhà đầu tư và nhân viên
Kết nối với cộng đồng của bạn và mở rộng tương tác với nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư
Mở rộng phương thức tiếp cận để kết nối với nền tảng sự kiện trực tuyến tích hợp mọi tính năng
Mở rộng quy mô cuộc họp toàn thể công ty hoặc đào tạo về tuân thủ cho số lượng lớn khán giả
Tái thiết dịch vụ
Xây dựng thành phần tích hợp mạnh mẽ hoặc ứng dụng ngân hàng tập trung vào video với nền tảng dành cho nhà phát triển trực quan của chúng tôi
Thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và trao đổi thông tin mượt mà bằng cách triển khai các giải pháp được tối ưu hóa để xây dựng mối quan hệ.
Tìm tài nguyên để giúp bạn khám phá cách mà nền tảng truyền thông hợp nhất của Zoom có thể mang lại lợi ích cho tổ chức dịch vụ tài chính của bạn.
Tìm hiểu về các gói trả trước của chúng tôi dành cho các tổ chức doanh nghiệp có quy mô vừa, lớn và rất lớn
