将呼叫中心与业务应用连接起来

Zoom Contact Center 是一个开放、灵活且安全的平台，可轻松创建无缝的坐席和客户体验。

咨询专家

将呼叫中心集成到关键应用程序中

  • 点击屏幕图标的手指
    坐席效率

    让您的坐席能够直观地访问关键客户信息

  • 奖杯
    简化工作流程

    简化客户参与，消除应用切换

  • 齿轮
    易于部署

    通过 Zoom Contact Center 订阅享受免费的即插即用集成

saleforce 集成

适用于 Salesforce 的 Zoom Contact Center

通过与 Salesforce 集成简化坐席体验

  • 通过单点登录提高坐席效率

  • 通过自动同步每次互动的客户数据和历史记录，减少通话后工作量和时间

  • 个性化客户参与

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适用于 Zendesk 的 Zoom Contact Center

在 Zendesk 应用中与客户互动

  • 简化呼叫中心工作流程，提高坐席效率

  • 通过自动记录和关联客户记录，减少工作量和处理时间

  • 提供更加个性化的客户参与

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ZenDesk 集成
Service now 集成

适用于 ServiceNow 的 Zoom Contact Center

适用于 ServiceNow 的 Zoom Contact Center

  • 通过自动识别主叫方并生成记录，简化呼叫中心的工作流程

  • 通过尽量减少应用切换提高坐席效率

  • 提供更加个性化的客户参与和服务体验

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体验 Zoom Contact Center

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