A plataforma aberta, flexível e protegida do Zoom Contact Center facilita a criação de experiências simplificadas de agentes e clientes.
Captura, resume e extrai itens de ação automaticamente de qualquer reunião virtual ou presencial.
A plataforma aberta, flexível e protegida do Zoom Contact Center facilita a criação de experiências simplificadas de agentes e clientes.
Dê aos seus agentes acesso intuitivo a informações importantes sobre os clientes
Simplifique a participação do cliente e elimine a alternância entre aplicativos
Aproveite as integrações plug-and-play gratuitas usando sua assinatura do Zoom Contact Center
Simplifique a experiência do agente usando a integração ao Salesforce
Melhore a eficiência dos agentes usando o logon único
Reduza o tempo e o esforço após as chamadas sincronizando automaticamente os dados e o histórico do cliente para cada interação
Personalize a participação do cliente
Interaja com seus clientes no aplicativo Zendesk
Simplifique os fluxos de trabalho do call center e aumente a eficiência dos agentes
Reduza o esforço e o tempo de atendimento, registrando e associando automaticamente o registro do cliente
Proporcione uma interação mais personalizada com o cliente
Zoom Contact Center para ServiceNow
Simplifique os fluxos de trabalho do call center identificando automaticamente o autor da chamada e gerando um registro
Melhore a eficiência do agente diminuindo a alternância entre aplicativos
Proporcione uma participação do cliente mais personalizada e uma experiência de serviço aprimorada
Conecte-se com um especialista do Zoom hoje mesmo e experimente os benefícios de uma solução de contact center na nuvem.