Simplifique la experiencia de los agentes gracias a la integración con Salesforce.
Mejore la eficiencia de los agentes con el inicio de sesión único
Reduzca el esfuerzo y el tiempo posteriores a la llamada con la sincronización automática de los datos y el historial del cliente para cada interacción
Personalice la interacción con el cliente
Interactúe con sus clientes desde dentro de la aplicación Zendesk.
Agilice los flujos de trabajo del centro de llamadas y mejore la eficacia de los agentes
Reduzca el esfuerzo y el tiempo de gestión mediante el registro automático y la asociación con el registro del cliente
Ofrezca una interacción más personalizada con el cliente
Zoom Contact Center para ServiceNow
Agilice los flujos de trabajo del centro de llamadas identificando automáticamente a la persona que llama y generando un registro
Mejore la eficacia de los agentes minimizando el cambio de aplicaciones
Proporcione una experiencia de interacción y servicio al cliente más personalizada
