Zoom untuk Layanan Profesional

Berikan pengalaman klien yang lancar dan profesional dengan catatan berbasis AI, rangkaian produktivitas yang mengubah rapat menjadi hasil yang disempurnakan, dan penjadwalan yang mulus, semuanya terhubung — tanpa biaya tambahan atau kompleksitas alat tradisional.

Tampil lebih profesional. Menangkan lebih banyak klien.

Apakah pengaturan Anda saat ini membantu Anda berkembang — atau hanya sekadar bertahan?

Ikuti kuis singkat ini untuk melihat posisi Anda saat ini, dan apa saja yang mungkin dilakukan.

Apakah konfigurasi Anda saat ini membantu Anda berkembang—atau sekadar bertahan?
Solusi
Solusi

Pertahankan momentum Anda, sebelum dan sesudah setiap panggilan klien

  1. Pelatih Karier

    Pelatih Karier

    Klien memesan sesi secara instan di halaman penjadwalan Anda. ZoomMate menambahkan klien sebagai kontak di Bonsai, siap untuk menautkan ke proposal dan faktur di masa depan. Catatan Saya merekam poin-poin penting dan tujuan dari setiap percakapan. Kemudian Canvas membantu Anda mengubah catatan ini menjadi paket aksi yang dipersonalisasi, rangkuman kemajuan, dan check-in akuntabilitas.

  2. Konsultan Pemasaran

    Konsultan Pemasaran

    Sebelum meninjau kampanye, tarik data kinerja kampanye sebelumnya dan tren utama dengan Sheets. Catat tujuan klien, prioritas merek, dan umpan balik saat Anda mendiskusikan ide secara langsung dengan Catatan Saya. Setelah panggilan, gunakan Slides untuk secara otomatis mengubah wawasan tersebut menjadi dek konsep untuk dipresentasikan kepada klien Anda. ZoomMate mencatat kesepakatan dengan nilai dan tahap di Bonsai — tidak diperlukan entri CRM manual.

  3. Penasihat Keuangan

    Penasihat Keuangan

    Gunakan Sheets untuk melacak kinerja portofolio dan target keuangan. My Notes mencatat informasi terbaru dari klien selama rapat, dan Slides mengubahnya menjadi dek yang dipersonalisasi dengan peramalan pertumbuhan dan langkah selanjutnya.

  4. Agen Asuransi

    Agen Asuransi

    Klien menjadwalkan tinjauan polis, sementara Sheets merangkum riwayat pertanggungan, klaim, dan perpanjangan. My Notes mencatat pertanyaan-pertanyaan penting selama rapat, dan Paper menghasilkan proposal pertanggungan yang dapat dibagikan.

  5. Konsultan Bisnis

    Konsultan Bisnis

    Sebelum mengadakan sesi perencanaan strategi, kumpulkan poin-poin penting menggunakan Sheets. Selama proses berlangsung, buat ringkasan yang rapi dengan My Notes. Setelah itu, gunakan ringkasan tersebut untuk membuat SOW dengan Paper.

Tingkatkan interaksi Anda dengan klien

Pencatatan berbasis AI

  • Ubah catatan dari rapat apa pun—Google Meet, Teams, atau tatap muka—menjadi ringkasan yang rapi, tanpa memerlukan bot atau add-on.
  • Catat keputusan dan momen penting secara instan—tidak perlu lagi menonton ulang rekaman untuk mencari hal-hal penting. 
  • Dukungan untuk klien dalam berbagai bahasa. Transkripsi multibahasa menjaga komunikasi tetap jelas dan inklusif.
Pencatatan berbasis AI
Keamanan dan kepatuhan
Keamanan dan kepatuhan

Lindungi data klien yang sensitif

Dienkripsi saat transit & saat tidak digunakan

Platform kaya fitur yang didukung oleh berbagai teknologi enkripsi untuk mendukung privasi dan keamanan pengguna.

AI tepercaya

Zoom tidak menggunakan audio, video, percakapan, file, atau transkrip pelanggan untuk melatih model AI-nya.

Kontrol AI terperinci

Admin dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur AI pada tingkat akun, kelompok, atau pengguna.

Opsi residensi dan retensi data

Pilih wilayah penyimpanan dan opsi pengaturan penyimpanan yang sesuai dengan kebutuhan kepatuhan organisasi Anda.

Sertifikasi dan audit

Platform Zoom tunduk pada sertifikasi kepatuhan seperti ISO, SOC 2, dan kontrol siap-HIPAA untuk membantu Anda memenuhi standar regulasi

Titik Biru
Bandingkan

Lihat keunggulan produk Zoom Workplace

Titik Putih
Bonsai

Jalankan seluruh alur kerja klien Anda dengan mulus

Kelola CRM, proposal, proyek, dan faktur Anda dalam satu platform praktis yang membantu bisnis Anda berjalan lebih cepat dan lebih cerdas.

Bundel Bisnis Layanan Profesional
Bundel Bisnis Layanan Profesional

Dapatkan lebih banyak fitur dari bundel
dengan Zoom Workplace

Jelajahi produk dan harga untuk perangkat lunak layanan profesional.

Tahunan
My Notes Semua fitur My Notes yang ditambahkan ke Workplace Dasar.
Semua fitur My Notes Dasar, dan:
  • My Notes
    • Pencatatan berbasis AI tanpa batas
    • Alur kerja otomatis yang disematkan dalam rapat dan berjalan menggunakan sumber data Zoom
  • Fitur AI
    • Ringkasan rapat untuk semua Zoom Meetings yang diselenggarakan
    • Pertanyaan dalam rapat di semua Zoom Meetings yang diselenggarakan
    • Ringkasan rapat dapat dikirim ke Slack secara otomatis
    • Kueri AI tanpa batas**
    • Mode penulisan**
    • Alur kerja pribadi**
    • 10 pencarian (per bulan)
    • Buat transkrip rapat tatap muka (3 penggunaan per bulan)**
    • Buat templat ringkasan rapat khusus (8 per bulan)"

**Fitur tersedia di platform web ZoomMate di ai.zoom.us

AI Productivity Suite Ubah diskusi inspiratif menjadi hasil yang mengesankan.

  • /pengguna/bulan
  • ditagih tahunan

 

  • termasuk 1.000 kredit AI**
  • berulang setiap bulan
Semua fitur AI Productivity Suite Dasar, dan:
  • Slides
    • Pembuatan dek instan dengan data masukan
    • Mode presentasi suara AI
  • Sheets
    • Dapatkan wawasan cepat dengan analisis AI
    • Deskripsikan, dan AI akan merumuskannya
  • Paper
    • Buat dokumen profesional dengan satu perintah
    • Buat analisis secara otomatis dengan kutipan
  • Canvas
    • Pembuatan dokumen AI tanpa batas
    • AI menyempurnakan dokumen yang ada untuk dibagikan
    • Lebih dari 20.000 baris per tabel data
  • Fitur tambahan
    • Kredit AI untuk meningkatkan produktivitas
      1.000 kredit/pengguna per bulan**
    • Akses ke semua riwayat versi
    • Batas unggah lampiran 1 GB
    • Berbagi templat dengan orang lain
    • Perpustakaan templat lanjutan

**Kredit AI hanya dapat digunakan pada produk yang dicakup dalam lisensi pengguna.

Tanya Jawab Umum
Tanya Jawab Umum

Ada pertanyaan? Kami memiliki jawabannya.

Zoom menawarkan rangkaian alat "Berbasis AI" yang dirancang untuk menciptakan pengalaman klien yang mulus. Ini termasuk halaman penjadwalan bermerek melalui Zoom Scheduler, ringkasan rapat otomatis yang memastikan tidak ada detail yang terlewatkan, dan agen AI khusus (segera hadir) untuk membantu Anda mempersiapkan diri melakukan konsultasi dengan memberikan konteks dari interaksi terdahulu.

Platform ini berfokus membantu Anda "berkembang tanpa kewalahan" dengan menggantikan tugas admin manual dengan otomatisasi berbasis AI. Tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam setelah setiap panggilan untuk menulis email tindak lanjut, mengoordinasikan kalender, atau memperbarui catatan secara manual. Alur kerja AI Zoom menangani tugas-tugas ini secara otomatis. Dengan demikian, praktisi tunggal dan tim kecil dapat menangani lebih banyak klien dan pekerjaan berbayar, sekaligus memberikan sentuhan profesional dan personal yang biasanya membutuhkan jumlah staf yang jauh lebih besar.

Ya. Melalui fitur "My Notes", Anda dapat memanfaatkan kemampuan pencatatan berbasis AI dari Zoom untuk rapat yang diadakan di platform pihak ketiga seperti Microsoft Teams dan Google Meet, serta untuk sesi tatap muka. Hal ini memungkinkan Anda untuk menyimpan catatan terkait semua interaksi dengan klien secara konsisten, apa pun perangkat lunak yang digunakan.

Zoom Scheduler dirancang untuk mengurangi komunikasi timbal-balik melalui email yang terlalu panjang dengan memungkinkan klien untuk melakukan pemesanan secara instan. Fitur-fitur yang disertakan antara lain jenis acara tanpa batas, pengingat otomatis untuk mengurangi ketidakhadiran, dan kemampuan mengumpulkan pembayaran (melalui Stripe) sebelum pemesanan dikonfirmasi. Fitur ini biasanya sudah termasuk dalam paket Zoom Bisnis dan Perusahaan tanpa biaya tambahan.

Zoom menyediakan alur kerja khusus untuk berbagai peran berbasis layanan guna mengotomatiskan beban administrasi spesifik mereka. Misalnya:

  • Konsultan Bisnis: Anda dapat menggunakan agen AI untuk mengumpulkan poin-poin penting dari dokumen proyek terdahulu sebelum mengadakan sesi perencanaan strategi.
  • Pelatih Karier: Pakai fitur "My Notes" otomatis untuk mencatat tujuan klien dan mengirimkan ringkasan yang dipersonalisasi guna menjaga akuntabilitas klien di antara sesi.
  • Penasihat Keuangan & Agen Asuransi: Manfaatkan "Penjadwalan yang Mulus" agar klien dapat memesan tinjauan polis atau tindak lanjut dalam hitungan detik, sementara alur kerja AI secara otomatis memperbarui CRM untuk memastikan tidak ada yang terlewat.

*Fitur dan kemampuan bergantung pada batas penggunaan, ketersediaan, dan saldo kredit AI yang berlaku. Fungsi tertentu mungkin memerlukan langganan atau kredit tambahan. Performa yang sebenarnya dapat bervariasi, bergantung pada perintah, kondisi sistem, dan data yang tersedia.