クライアント対応、通話、スケジューリング ─ あれこれ同時にこなしていませんか？Zoom Workplace なら、そのすべてを一元管理。弁護士、フリーランサー、トレードサービスなど、どんな職種でもプロらしさを保ちながら、管理業務をぐっと減らし、業務拡大をスムーズにします。
信頼性の高い通話、AIによるフォローアップ、組み込みのコラボレーションツールで、洗練された企業という印象を与えながら、クライアントにスムーズなコミュニケーション体験を提供します。
通話、スケジューリング、コラボレーションを1つの使いやすいプラットフォームに統合して、コストを最適化しましょう。
Zoom AI Companionが通話メモ、フォローアップ、スケジューリングを自動化し、チームがクライアント業務に集中できるようにします。
クライアント基盤やチームの拡大に合わせて、ユーザーの追加、拠点管理、サービスの一貫性維持を簡単に行えます。IT担当者に負担がかかりません。
IT担当者不要で、わずか数分で電話システムを導入できます。99.999%の稼働率SLAに支えられ、スマートルーティングによりクライアントがすぐにつながります。AIが要約、ボイスメール、タスクを処理するため、フォローアップが明確になり、請求も正確になります。さらに、組み込みの分析機能が応答性を高め、より良い顧客体験を実現できます。
AIコンシェルジュアドオンで利用できるAI受付を使えば、いつでもクライアントに迅速な回答を提供可能です。定型的な問い合わせはすぐに処理され、ライブ対応が必要な発信者は状況を把握した上で適切な担当者につなぎます。
追加の管理作業なしで、クライアント通話に費やした時間を正確に記録できます。クライアントコードを使用して時間を自動または手動で記録し、請求書作成を容易にするレポートを生成できます。
クライアントが都合の合うミーティング時間を簡単に見つけられるようになります。リアルタイムの空き状況と自動予約機能で、ミーティングがカレンダーに自動追加され、煩雑なメールのやり取りは不要です。
ミーティングの代わりに、短いビデオを送信できます。提案内容の説明やフィードバック、次のステップの共有を数分で行い、コミュニケーションを明確かつ効率的に保てます。
どこからでもクライアントと対面でつながれます。高品質なビデオと時間を節約する組み込みAIツールを活用して、コンサルテーション、プロジェクトレビュー、チームの定期チェックインをスムーズに実施できるため、全員の足並みが揃います。
Zoom Phoneを使えば、安全なファクスの送受信も可能です。追加のハードウェアやサービスは不要で、署名済みの契約書やフォーム、その他の書類をデスクトップやモバイルから共有できます。
チームで共有できる1つのテキストメッセージ受信ボックスで、クライアントとのやり取りを整理できます。スレッドを確認・返信し、すべての会話を記録することで、見落としを防ぎます。
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Zoom Phone、Scheduler、Clipsをお得なパッケージ価格で導入すれば、チームの業務をよりシンプル、スピーディ、スマートに進められます。
Zoom AI Companionは対象となる有料のZoom Workplaceプランでご利用いただけます。地域や業界によってはご利用いただけない場合があります。
