Por que escolher VoIP fixo em vez de sistemas VoIP não fixos

Sistemas telefônicos de Protocolo de voz sobre IP (VoIP) habilitam as empresas para que façam chamadas globalmente enquanto desfrutam de recursos avançados de chamadas e preços econômicos. As linhas VoIP fixas oferecem benefícios consideráveis em relação aos números VoIP não fixos, incluindo segurança de primeira linha, maior credibilidade e recursos aprimorados de telefone corporativo.

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homem sentado em uma mesa usando o telefone
Homem na mesa em uma chamada do Zoom

Como funcionam os sistemas telefônicos VoIP?

A tecnologia de Protocolo de voz sobre IP (VoIP), é uma série de protocolos de telefonia que permitem que dados de voz sejam transmitidos digitalmente pela Internet. A tecnologia telefônica VoIP interage com as redes telefônicas tradicionais, permitindo que os usuários do VoIP façam chamadas globalmente para praticamente qualquer número de telefone em qualquer tipo de serviço telefônico.

Milhões de empresas mudaram para serviços VoIP para desfrutar de uma melhor mobilidade, melhores recursos e custos mais baixos. Com os sistemas VoIP, os usuários podem fazer e receber chamadas em diferentes dispositivos, como telefones de escritório, smartphones e até mesmo computadores.

Apesar de sua crescente popularidade, ainda há muita confusão sobre o VoIP e como ele funciona. Talvez você já tenha ouvido os termos linhas telefônicas VoIP fixas ou não fixas. Ambas usam essencialmente a mesma tecnologia, mas entender as principais diferenças entre as duas é fundamental para escolher a opção certa para sua empresa.

O que são linhas VoIP fixas?

Um número de telefone VoIP fixo está vinculado a um endereço físico específico. Para obter números de telefone VoIP fixos, você precisa ter um endereço físico corporativo ou residencial que esteja na mesma área geográfica que o código de área do número de telefone.

Apesar do nome, os números de telefone VoIP fixos são portáteis, o que significa que você pode mantê-los mesmo caso se mude e também pode usá-los em muitos dispositivos diferentes.

Por outro lado, os números VoIP não fixos não estão vinculados a um endereço físico. Eles costumam ser mais fáceis de obter, pois muitos provedores de serviço de VoIP não fixo exigem nada mais do que um e-mail para atribuir um número. Isso oferece muitos benefícios, mas também significa que os números VoIP não fixos são mais comumente usados para chamadas de spam e robô.

Lembre-se de que alguns provedores de serviços de VoIP, como o Zoom Phone, permitem que você tenha números VoIP fixos e não fixos. Dessa forma, empresas com alcance global, mas não necessariamente com presença global, ainda podem obter um sistema de telefonia corporativo com números de telefone virtuais nos mercados em que atuam. As soluções de telefonia VoIP híbridas também facilitam a integração e a colaboração produtiva da equipe do escritório e dos funcionários remotos.

Pessoa ao telefone

Vantagens de números de telefone VoIP fixo

Linhas telefônicas VoIP Fixas

  • Requer que os números estejam vinculados a um endereço físico

  • Dá mais credibilidade ao seu negócio

  • Pode fazer e receber chamadas na maioria dos dispositivos

  • As chamadas serão exibidas corretamente nos sistemas de identificação de chamadas

  • As chamadas podem ser rastreadas para um local, reduzindo as ocorrências de fraude

  • Os serviços de emergência podem ser contatados rapidamente, e dados de localização podem ser compartilhados em caso de emergência

Linhas telefônicas VoIP não fixas

  • Não requer endereço físico

  • Normalmente usado para chamadas de robôs e spam

  • Pode fazer e receber chamadas na maioria dos dispositivos

  • Os números podem ser falsificados ou mascarados mais facilmente

  • É mais fácil de obter do que números fixos

  • Normalmente tem menos recursos disponíveis

  • Vinculado a um endereço físico

    Um número de telefone VoIP fixo está vinculado a um endereço físico, geralmente o escritório ou a sede da sua empresa. Você receberá um número de telefone local com o código de área local, que será exibido corretamente nos sistemas de identificação de chamadas. Isso dá mais credibilidade à sua empresa, principalmente para os clientes locais. Embora as linhas telefônicas VoIP fixas exijam um endereço físico, elas ainda podem ser usadas virtualmente em outros locais.

  • Chamada de emergência

    Números de telefone VoIP fixos de provedores confiáveis permitem chamadas seguras e protegidas para a emergência com o 911 aprimorado (E911), que fornece dados de localização automaticamente no caso de uma situação de emergência. Por outro lado, os números VoIP móveis muitas vezes não fornecem o mesmo nível de dados de localização para os serviços de emergência.

  • Mais seguro

    As linhas telefônicas VoIP fixas são normalmente mais seguras do que as linhas telefônicas VoIP não fixas. Como cada número está vinculado a um endereço físico, as chamadas podem ser rastreadas até a origem, reduzindo o risco de comportamento fraudulento e sequestro de números telefônicos. Além disso, os números de telefone VoIP fixos geralmente são conseguidos por meio de provedores de VoIP confiáveis e de nível empresarial, que seguem os mais recentes padrões de criptografia para garantir que suas comunicações telefônicas sejam seguras e privadas.

  • Recursos e funcionalidades completos

    O VoIP fixo oferece um conjunto completo de recursos úteis de telefonia comercial, como atendimento automático, transcrição de correio de voz, encaminhamento de chamadas e muito mais. Alguns provedores de VoIP, como o Zoom Phone, oferecem voz, vídeo e conferência em uma plataforma de comunicações unificadas.

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Serviço de VoIP fixo do Zoom Phone

Oferecendo soluções telefônicas VoIP fixo, o Zoom Phone é a escolha versátil para comunicações corporativas modernas. O Zoom Phone torna a migração para o VoIP mais simples e econômica para as empresas.

  • Números locais
    Números locais

    O Zoom Phone oferece acesso de baixo custo a números de telefone locais em mais de 40 países, com esse número crescendo a cada dia. Dê maior visibilidade e credibilidade à sua empresa com um número de telefone local no mercado que você atende.

  • Segurança avançada
    Segurança avançada

    O Zoom Phone é uma solução de comunicação segura, com a confiança tanto de empresas listadas na Fortune 500 quanto de pequenas empresas. O Zoom Phone suporta criptografia baseada em padrões usando algoritmo SIP em TLS 1.2 com padrão avançado de criptografia (AES) de 256 bits para que você possa ter certeza de que suas comunicações são privadas e seguras.

  • mecanismo
    Integração perfeita com o Zoom Meetings

    O Zoom Phone integra-se ao Zoom Meetings, reunindo todas as suas comunicações empresariais em uma plataforma intuitiva. Você pode facilmente transformar uma chamada telefônica em uma Reunião Zoom e até mesmo convidar mais pessoas para participar com apenas um clique. Além disso, faça chamadas em conferência, troque mensagens instantâneas e muito mais, tudo em um único aplicativo.

  • Opções flexíveis
    Opções flexíveis

    Com a opção de escolher seus números de VoIP fixo, você pode ter uma cobertura global de comunicações, independentemente da localização física da sua empresa.

  • Funciona em vários dispositivos
    Funciona em vários dispositivos

    O Zoom Phone oferece a você e seus funcionários versatilidade máxima, permitindo receber chamadas em quase qualquer dispositivo. Faça e receba chamadas facilmente usando um telefone fixo, computador, smartphone ou tablet e transfira sua chamada entre dispositivos de modo simples.

Perguntas frequentes

Um número VoIP funciona de maneira semelhante a um sistema de telefonia tradicional. A principal diferença é que o áudio da chamada é transmitido pela internet em vez de uma linha telefônica física.

Um sistema de telefonia VoIP não fixo é como um número de telefone VoIP normal - a única diferença é que um sistema telefônico VoIP não fixo é atribuído a um número de telefone virtual que pode ser usado em vários dispositivos em vez de um dispositivo específico ou linha de telefone.

Um sistema VoIP fixo é conectado a uma linha telefônica ou dispositivo específico em vez de um número de telefone virtual, no entanto, ele ainda usa a internet para transmitir sua voz.

Uma linha telefônica VoIP não fixa permite que alguém receba uma chamada em vários dispositivos, proporcionando aos usuários a liberdade de atender chamadas em diferentes dispositivos, como telefone celular, telefone de mesa ou softphone, sem precisar de vários números diferentes.

Os chamadores de spam geralmente usam números VoIP não fixos porque são mais fáceis de gerar e usar. No entanto, a maioria dos números VoIP não fixos não são spam e são usados legalmente.

Um número VoIP não fixo não pertence a um dispositivo e não possui um endereço físico. Isso pode tornar esses números mais difíceis de rastrear.

Como um número VoIP fixo pertence a um dispositivo e tem um endereço físico e uma localização, pode ser mais fácil rastrear números VoIP fixos.

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