Trong công tác chọn phần mềm cho doanh nghiệp của bạn, lựa chọn cơ bản nhất không chỉ là chọn thương hiệu mà còn là chọn loại phần mềm, giữa giải pháp dành cho doanh nghiệp tốt nhất ngành và giải pháp được tích hợp đầy đủ. Cách đơn giản để xác định giải pháp tốt nhất ngành là sản phẩm hay công cụ phần mềm đó phải đứng đầu trong một phân khúc thị trường nhất định. Giải pháp tốt nhất ngành chú trọng vào việc cung cấp các tính năng và chức năng tốt nhất cho một cấu phần trong chuỗi giá trị, bất kể là kế toán, bán hàng, tiếp thị, nhân sự hay pháp lý.