Zoom Clips pour l’informatique
Zoom Clips pour l’informatique

Mettez l’assistance informatique en pilote automatique grâce à des vidéos faciles à réaliser

Avec Zoom Clips, transformez les tâches informatiques quotidiennes en vidéos réutilisables – qu’il s’agisse de tutoriels, de guides d’intégration ou de mises à jour du système – afin que votre équipe puisse évoluer et rester coordonnée tout en fournissant moins d’efforts.

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Mettez l’assistance informatique en pilote automatique grâce à des vidéos faciles à réaliser
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Werner
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Simplifiez l’assistance grâce à des vidéos réutilisables

Simplifiez l’assistance grâce à des vidéos réutilisables

Au lieu de taper à plusieurs reprises des réponses au même ticket (« Comment me connecter au VPN ? »), enregistrez et partagez de brefs clips intemporels expliquant les processus courants. Partagez-les dans les réponses aux tickets, les canaux Zoom Chat, Docs, Mail, Whiteboard et bien plus encore, pour un transfert de connaissances instantané.

Embarquez vos équipes plus rapidement grâce aux guides vidéo

Embarquer plus rapidement grâce aux
guides vidéo

Oubliez les guides PDF complexes ou les réunions qui s’enchaînent. Utilisez Clips pour créer des tutoriels de configuration simples, comme : configurer les appareils professionnels, accéder aux outils internes ou suivre les protocoles de sécurité. En prime, une cohérence systématique.

Suivez et partagez les mises à jour du système

Suivre et partager les mises à jour
du système

Lorsque vous déployez de nouveaux outils ou des mises à jour, utilisez Clips pour expliquer visuellement les modifications, comme un nouveau processus de connexion SSO ou un protocole de sécurité. Partagez-les avec les autres services via Zoom Chat, Mail ou Whiteboard.

Découvrez comment les équipes utilisent
Zoom Clips

  1. Zoom Clips pour les RH

    Zoom Clips pour les RH
  2. Zoom Clips pour l’expérience client et l’assistance

    Zoom Clips pour l’expérience client et l’assistance
  3. Zoom Clips pour la technique et les produits

    Zoom Clips pour la technique et les produits

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* Zoom AI Companion est disponible dans les forfaits Zoom Workplace payants éligibles. Disponibilité variable selon les régions et les secteurs d’activité. En savoir plus