Определяющим фактором при принятии решения о выборе технологии являются варианты доступных возможностей у посетителей и уровень взаимодействия, которые должны быть у сотрудников.
Решение Zoom Meetings создано для общения. Сотрудники не только имеют доступ к звуку и видео, но и обладают дополнительными гибкими возможностями для взаимодействия и вовлечения: им доступны функции чата, фильтров, реакций, опросов, цифровой доски сообщений и поднятия руки. Кроме того, сотрудники могут пользоваться функциями демонстрации экрана и присоединения к сессионным залам, если организатор их включил.
В решении Zoom Webinars организаторам предоставляются расширенные параметры управления возможностями посетителей. Посетители не могут использовать аудио или видео, а также демонстрировать экран, что ограничивает вероятность прерываний. Сотрудники по-прежнему смогут взаимодействовать посредством панели вопросов и ответов, чата вебинара, опросов, реакций и опроса после вебинара. Благодаря этому решение Zoom Webinars подходит для информирования об изменениях на уровне компании, организации панельных дискуссий руководителей и проведения крупномасштабного обучения. Кроме того, организаторы могут подбирать для каждой общей конференции соответствующее оформление, используя фирменную символику для сеансов.
Решение Zoom Events позволяет организовывать индивидуальные сеансы с помощью Zoom Meetings или Zoom Webinars и использовать перечисленные выше интерактивные функции, а также дополнительные, например функции общения и выставки. Кроме того, можно легко хранить, совместно использовать записи и управлять ими в центре — каталоге цифрового содержимого.
