Team Chat vạch ra cho bạn lộ trình rõ ràng nhất từ cuộc gọi đầu tiên đến khi chốt đơn, tập trung mọi cuộc trò chuyện, tệp tin và các bước theo dõi vào một kênh.
Kết nối một CRM như Salesforce hoặc Microsoft Dynamics 365, với Team Chat để nhận cập nhật về thương vụ theo thời gian thực, ghi lại tin nhắn trò chuyện trong phần ghi chú tài khoản và nhanh chóng tìm kiếm thông tin khách hàng.
Chốt đơn nhanh hơn bằng một chuỗi trò chuyện duy nhất giữa bạn và khách hàng tiềm năng. Tại đây, bạn có thể trả lời câu hỏi, gửi thông báo theo dõi và chia sẻ tóm tắt cuộc họp do AI tạo — không còn phải chờ đợi hàng ngày trời như với email.
Bạn đang tìm kiếm thông tin về khách hàng của mình? Dễ thôi — AI có thể lấy thông tin bối cảnh từ các cuộc trò chuyện, email, tóm tắt cuộc họp và cuộc gọi, v.v. và cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để chốt đơn nhanh chóng, xác định các mục hành động và soạn tin nhắn hỏi thăm.
Sử dụng kênh trò chuyện để tập hợp mọi người lại trong một không gian cho việc phê duyệt nội bộ, rà soát thương vụ và cộng tác giữa các nhóm kỹ sư giải pháp, quản lý tài khoản, dịch vụ khách hàng, v.v. Mọi người nhận được thông tin đồng bộ và việc chuyển giao cũng diễn ra suôn sẻ.
Trưởng nhóm CRM, Viewrail
Tìm hiểu cách tự động hóa các quy trình công việc phổ biến trong Zoom Workplace với AI Companion và Workflow Automation.
Làm chủ lịch trình với tính năng sắp xếp ưu tiên công việc thông minh.
Tìm hiểu cách thống nhất chiến lược cộng tác nội bộ thông qua việc kết hợp những kênh liên lạc phù hợp.
*Zoom AI Companion có sẵn trong các gói Zoom Workplace trả phí đủ điều kiện. Có thể không áp dụng cho tất cả các khu vực hoặc ngành dọc. Tìm hiểu thêm.
