Hướng dẫn về bảo mật Zoom Meetings

Chúng tôi rất vinh dự khi hàng triệu người trên thế giới sử dụng Zoom Meetings để cộng tác và duy trì kết nối. Tuy nhiên, nếu không có biện pháp phòng ngừa, một một vị khách không mời mà đến có thể tham gia vào các cuộc họp nội bộ. Trang này cung cấp các mẹo và công cụ dành cho người chủ trì để ngăn chặn và ứng phó với những gián đoạn trong cuộc họp.

Tải xuống Zoom Đăng ký miễn phí
Bảo mật cuộc họp của bạn

Mẹo giúp ngăn gián đoạn trong cuộc họp trước khi cuộc họp bắt đầu

Yêu cầu mật mã cuộc họp

Yêu cầu mật mã cuộc họp

Tạo một ID cuộc họp ngẫu nhiên khi lên lịch cuộc họp của bạn và yêu cầu nhập mật mã để tham gia. Bạn có thể chia sẻ các thông tin chi tiết này với những người tham dự tương ứng. Tính năng này được bật mặc định cho người dùng miễn phí.

Tránh chia sẻ liên kết cuộc họp, ID hoặc mật mã của bạn trong một diễn đàn công cộng

Tránh chia sẻ liên kết cuộc họp, ID hoặc mật mã của bạn trong một diễn đàn công cộng

Sự gián đoạn thường xảy ra khi thông tin cuộc họp được chia sẻ công khai. Người dùng có thể đăng liên kết cuộc họp riêng tư trên mạng xã hội, chia sẻ thông tin lớp học trực tuyến của họ, v.v. Nhưng khi các liên kết này xuất hiện trên mạng xã hội hoặc các diễn đàn công cộng khác, điều này dẫn đến việc công khai hoàn toàn cuộc họp của bạn và bất kỳ ai có liên kết đều có thể tham gia.

Tránh sử dụng ID cuộc họp cá nhân (PMI) của bạn

Tránh sử dụng ID cuộc họp cá nhân (PMI) của bạn

Hãy xem PMI của bạn là một cuộc họp liên tục và bạn chắc chắn không muốn người ngoài phá hỏng không gian ảo cá nhân của mình sau khi cuộc họp được chỉ định đã kết thúc. Thay vào đó hãy sử dụng ID cuộc họp được tạo ngẫu nhiên.

Sử dụng đúng giải pháp Zoom cho nhu cầu của bạn

Sử dụng đúng giải pháp Zoom cho nhu cầu của bạn

Nếu bạn định sử dụng Zoom để tổ chức một sự kiện trực tuyến với những người bạn có thể không biết, hãy nghĩ đến việc sử dụng Zoom Webinars hoặc Zoom Events — đây là những sản phẩm được thiết kế đặc biệt cho các sự kiện kỹ thuật số.

Bạn có thể yêu cầu tất cả các cuộc họp phải được bảo mật bằng một trong các tùy chọn bảo mật sau: mật mã cuộc họp, Phòng chờ hoặc “Chỉ người dùng đã xác thực mới có thể tham gia cuộc họp”. Những tùy chọn này cung cấp thêm mức độ bảo vệ và quyền riêng tư cho các cuộc họp của bạn và giúp ngăn những vị khách không mời. Nếu không bật tùy chọn bảo mật nào, Zoom sẽ tự động bảo mật toàn bộ cuộc họp với Phòng chờ.

Các tính năng bảo mật ngăn gián đoạn cuộc họp khi diễn ra
cuộc họp

Khi người tham gia đang ở trong một cuộc họp

Khi người tham gia đang ở trong một cuộc họp

  • Bật tính năng Phòng chờ Phòng chờ là một cách hiệu quả để sàng lọc những ai đang cố gắng tham gia phiên Zoom của bạn và chặn những vị khách không mong muốn. Khi bạn tắt “Tham gia trước người chủ trì” trong cài đặt của mình, Phòng chờ sẽ tự động chào đón khách cho đến khi bạn bắt đầu cuộc họp. Người chủ trì cuộc họp có thể tùy chỉnh cài đặt Phòng chờ để kiểm soát nhiều hơn, và bạn thậm chí có thể cá nhân hóa tin nhắn mà mọi người nhìn thấy khi họ vào Phòng chờ để họ biết rằng mình đang ở đúng chỗ. Tin nhắn này thực sự là một phương tiện tuyệt vời để đăng bất kỳ quy định/hướng dẫn nào cho sự kiện của bạn, chẳng hạn như sự kiện này là dành cho ai.
  • Chỉ cho phép người dùng đã đăng nhập tham gia: Nếu ai đó cố gắng tham gia cuộc họp của bạn bằng email khác với email mà họ đã được mời, họ sẽ nhận được thông báo cho biết “Cuộc họp này chỉ dành cho những người dự thính được ủy quyền”. Điều này rất hữu ích nếu bạn muốn kiểm soát danh sách khách mời và chỉ mời những người bạn muốn có mặt trong cuộc họp — ví dụ như các sinh viên khác ở trường hoặc đồng nghiệp của bạn.

Nếu xảy ra gián đoạn

  • Tạm dừng hoạt động của người tham gia: Người chủ trì và đồng chủ trì có thể tạm dừng cuộc họp để xóa và báo cáo bên vi phạm, ngăn chặn gián đoạn sau này. Nhấn vào biểu tượng Công cụ chủ trì và chọn “Đình chỉ hoạt động của người tham gia” để tạm thời ngừng tất cả video, âm thanh, trò chuyện trong cuộc họp, chú thích, chia sẻ màn hình, ghi âm và kết thúc Phòng theo nhóm. Bạn có thể tiếp tục cuộc họp bằng cách bật lại các tính năng riêng lẻ.
  • Xóa những người tham gia không mong muốn hoặc gây rối: Bạn có thể xóa ai đó khỏi cuộc họp của mình bằng cách sử dụng Biểu tượng bảo mật hoặc menu Người tham gia. Trên menu Người tham gia, bạn có thể di chuột tới tên người tham gia và một số tùy chọn sẽ xuất hiện, bao gồm cả Xóa. Nhấn vào đó để đẩy ai đó ra khỏi cuộc họp. Khi bạn xóa ai đó, họ không thể tham gia lại vào cuộc họp. Nhưng bạn có thể bật/tắt cài đặt để cho phép những người tham gia đã bị xóa tham gia lại trong trường hợp bạn xóa nhầm người.
  • Báo cáo người dùng: Người chủ trì và người dự thính có thể báo cáo người dùng cho Nhóm Tin cậy và An Toàn của Zoom; họ sẽ xem xét mọi trường hợp lạm dụng nền tảng có thể có và đưa ra hành động thích hợp. Tính năng này được bật mặc định cho người dùng miễn phí.
  • Báo cáo cho cơ quan chức năng: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp nguy hiểm cấp bách, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với cơ quan cảnh sát địa phương. Nếu bạn liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật, bạn có thể điều hướng họ đến Hướng dẫn về Yêu cầu của Chính phủ để biết thêm thông tin về cách yêu cầu dữ liệu từ Zoom.
Nếu xảy ra gián đoạn
Khi cuộc họp đang diễn ra

Khi cuộc họp đang diễn ra

  • Khóa cuộc họp: Khóa cửa luôn là một việc làm thông minh, ngay cả khi bạn đang ở trong nhà. Khi bạn khóa một Cuộc họp Zoom đã bắt đầu thì người mới sẽ không thể tham gia, ngay cả khi họ có ID cuộc họp và mật mã.
  • Quản lý chia sẻ màn hình: Bạn không muốn những người lạ trong phiên công khai của mình kiểm soát màn hình và chia sẻ nội dung không mong muốn với cả nhóm. Bạn có thể hạn chế điều này — trước cuộc họp và trong cuộc họp bằng thanh điều khiển của người chủ trì — để bạn là người duy nhất có thể chia sẻ màn hình. Tính năng này được bật mặc định cho người dùng miễn phí. Nếu bạn tắt chia sẻ màn hình, cài đặt Whiteboard cũng sẽ tự động bị tắt theo.
  • Tắt video: Người chủ trì có thể tắt video của người khác. Điều này sẽ cho phép người chủ trì chặn các cử chỉ không mong muốn, gây sao nhãng hoặc không phù hợp trên video.
  • Tắt tiếng người tham gia: Người chủ trì có thể tắt tiếng/bỏ tắt tiếng từng người tham gia hoặc tất cả mọi người cùng một lúc. Người chủ trì có thể chặn âm thanh không mong muốn, gây sao nhãng hoặc không phù hợp từ những người tham gia khác. Bạn cũng có thể bật tính năng “Tắt tiếng khi vào” trong cài đặt để giữ im lặng khi tham gia các cuộc họp lớn.
  • Tắt truyền tệp: Truyền tệp trong cuộc họp cho phép mọi người chia sẻ tệp thông qua tính năng trò chuyện trong cuộc họp. Tắt chức năng này để cuộc trò chuyện không bị gây rối bởi những hình ảnh, GIF, ảnh chế và nội dung khác không phù hợp.
  • Tắt chú thích: Bạn và những người dự thính có thể vẽ và đánh dấu nội dung cùng nhau bằng chức năng chú thích trong quá trình chia sẻ màn hình. Bạn có thể tắt tính năng chú thích trong phần cài đặt Zoom để ngăn mọi người viết lên màn hình.
  • Tắt cuộc trò chuyện riêng tư: Zoom có tính năng trò chuyện trong cuộc họp mà người tham gia có thể sử dụng để nhắn tin riêng cho nhau hoặc cho toàn bộ nhóm. Bạn có thể hạn chế khả năng trò chuyện giữa những người tham gia với nhau trong khi cuộc họp đang diễn ra và giảm thiểu sao nhãng. Nhấp vào “Trò chuyện“ trong điều khiển cuộc họp, sau đó ở cuối cửa sổ Zoom Team Chat trong cuộc họp, hãy nhấp vào ba dấu chấm. Từ đó, bạn có thể bật/tắt các tùy chọn cho phép ai có thể trò chuyện với ai trong cuộc họp của bạn.
  • Kiểm soát ai có thể ghi lại: Cho phép người tham gia bắt đầu hoặc dừng bản ghi cục bộ của cuộc họp. Người tham gia không có quyền truy cập để bắt đầu ghi lại trên đám mây.
  • Thêm dấu mờ: Khi bạn muốn chia sẻ màn hình trong cuộc họp nhưng không muốn người tham gia ghi lại và chia sẻ hình ảnh, bạn có thể bật tính năng dấu mờ. Tính năng này sẽ chồng hình ảnh địa chỉ email của người tham gia lên nội dung được chia sẻ mà họ đang xem và video của người đang chia sẻ màn hình. Bạn cũng có thể thêm một hình mờ âm thanh để nhúng thông tin của người tham gia vào âm thanh nếu họ ghi lại trong cuộc họp.
Trung tâm Tin cậy
Trung tâm Tin cậy

Sử dụng Zoom một cách có trách nhiệm

Chúng tôi hy vọng các tính năng bảo mật này sẽ giúp bạn tiếp tục tổ chức Zoom Meetings an toàn và thành công. Bảo mật là giá trị cốt lõi của chúng tôi tại Zoom và sẽ tiếp tục được dùng
để định hướng các bản cập nhật sản phẩm mới. Chúng tôi cam kết trở thành một nền tảng mà người dùng có thể hoàn toàn tin tưởng — đối với các tương tác, thông tin và hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ.

 

Để tìm hiểu thêm về quyền riêng tư và bảo mật của Zoom, khám phá Trung tâm Tin cậy của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm