Telefoonsystemen met meerdere lijnen vormen bij veel bedrijven een integraal onderdeel van de communicatie-infrastructuur. Cloudtechnologie heeft een revolutie teweeggebracht in het proces en biedt betere functies, meer schaalbaarheid en lagere kosten.
Telefoonsystemen met meerdere lijnen zijn ontworpen om een enkel telefoonsysteem in staat te stellen meerdere lijnen te hosten. Ze bieden ook de mogelijkheid om twee telefoons dezelfde telefoonlijn te laten delen. Meestal gaan beide telefoons tegelijk over en kunnen ze door een van beide partijen of beide tegelijk worden beantwoord.
Telefoonsystemen met meerdere lijnen hebben een aantal nuttige toepassingen voor grote en kleine bedrijven:
Een medewerker kan meerdere belangrijke oproepen op meerdere telefoonlijnen accepteren vanaf hetzelfde apparaat
Een administratief medewerker kan oproepen screenen voordat ze worden doorgeschakeld naar een leidinggevende
Een manager kan de oproepen van een medewerker monitoren en tussenbeide komen indien nodig
Twee medewerkers op dezelfde afdeling kunnen telefoonlijnen delen, zodat er altijd iemand beschikbaar is om belangrijke oproepen te beantwoorden
Telefoonsystemen met meerdere lijnen voor kleine bedrijven zijn relatief eenvoudig en basaal. Ze dienen vaak als een middenweg voor bedrijven die meerdere lijnen nodig hebben, maar niet groot genoeg zijn voor een interne bedrijfstelefooncentrale (PBX).
Meestal zijn deze zakelijke telefoonsystemen echter niet zo veelzijdig, omdat er maar één uitgaand gesprek tegelijkertijd kan plaatsvinden op een systeem met één apparaat. Systemen met meerdere apparaten kunnen iets meer doen, maar zijn nog steeds inherent beperkt.
Een telefoonsysteem met meerdere lijnen was vroeger een logische oplossing voor kleine bedrijven, omdat ze aanzienlijk goedkoper waren dan een PBX-systeem. Tegenwoordig bestaat er een betere optie: cloud-PBX-systemen die gebruikmaken van VoIP-telefoontechnologie. Deze innovatieve zakelijke telefoonsystemen bieden meer veelzijdigheid, betere mobiliteit en lagere kosten dan traditionele telefoonsystemen, terwijl ze gepaard gaan met een reeks geavanceerde functies om zakelijke communicatie efficiënter te maken.
Cloudtelefoons zijn een innovatief alternatief voor traditionele PBX-systemen op kantoor. In plaats van een fysieke PBX-bureautelefoon gehost op kantoor, wordt vergelijkbare technologie in de cloud gebruikt. Dit verlost bedrijven van de rompslomp die gepaard gaat met het kopen en onderhouden van dure zakelijke telefoonapparatuur en biedt veel meer veelzijdigheid dan traditionele telefoonsystemen.
Cloudgebaseerde telefoonsystemen maken gebruik van Voice over Internet Protocol-technologie (VoIP). VoIP-telefoons maken het mogelijk om spraakgegevens digitaal via internet te verzenden in plaats van via standaard telefoonnetwerken. VoIP-telefoonsystemen werken samen met traditionele netwerken, zodat gebruikers van een VoIP-telefoon nog steeds elk telefoonnummer in bijna elk land kunnen bellen, ongeacht welk telefoonsysteem dat nummer gebruikt.
Cloudtelefoons bieden ook een ongelooflijke veelzijdigheid. Gebruikers kunnen bellen en gebeld worden van/op hun bureautelefoons, computers en mobiele apparaten, allemaal met hetzelfde telefoonnummer. Externe medewerkers kunnen naadloos communiceren met intern personeel en bellen alsof ze op kantoor zijn. Managers kunnen na de kantooruren verbonden blijven om nooit een belangrijke oproep te missen.
Om een cloudtelefoonsysteem te gebruiken, hoeven bedrijven zich alleen maar aan te melden bij een VoIP-serviceprovider. Deze bedrijven zorgen voor alle logistieke aspecten en maken het bedrijven uiterst gemakkelijk om de voordelen van deze innovatieve technologie te benutten. Met VoIP kun je je binnen enkele minuten aanmelden, gebruikers en telefoonnummers toevoegen met een muisklik en profiteren van een reeks handige belfuncties, allemaal zonder nood aan fysieke apparatuur.
Bellen en gebeld worden via internet
Geen limiet voor het aantal gebruikers of telefoonlijnen
Vereist geen apparatuur of hardware
Kan overal en op elk apparaat worden gebruikt
Combineert spraak, video en chat in één platform
Gebruiksvriendelijke apps en software voor de belangrijkste apparaten
Routering van gesprekken via traditionele, fysiek bekabelde telefoonlijnen
Beperkt aantal lijnen door het aantal fysieke verbindingen
Vereist aanzienlijke investeringen in een fysiek PBX-systeem en telefoonapparatuur
Alleen geschikt voor fysieke kantoortelefoons op een specifieke locatie
Beperkt tot bellen en telefonisch vergaderen
Geen apps of software
Zoom is een leider in de sector voor digitale communicatie. Onze innovatieve hulpmiddelen voor videovergaderingen hebben een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven intern en extern communiceren. En nu biedt Zoom Phone krachtige hulpmiddelen voor bedrijven om hun telefoonsysteem met meerdere lijnen te moderniseren op basis van cloudgebaseerde VoIP-technologie.
Zoom Phone is een aanbieder van digitale telefoonsystemen die volledig in de cloud functioneren. Bedrijven kunnen zich aanmelden en gebruikmaken van een cloudgebaseerd PBX-bedrijfstelefoonsysteem dat wordt gehost op onze wereldwijd gedistribueerde servers. Zoom Phone biedt beveiliging en betrouwbaarheid op ondernemingsniveau voor een prijs die toegankelijk is voor grote en kleine bedrijven.
Zoom Phone maakt gebruik van innovatieve cloudtechnologie om toonaangevende functies te bieden tegen concurrerende prijzen. Bedrijven kunnen aan de slag voor slechts $ 10 per gebruiker, per maand. De kosten zijn voorspelbaar en transparant, en eenvoudige beheerfuncties maken het voor managers eenvoudig om op afstand toezicht te houden op communicatie. Zoom Phone is beschikbaar in 42 landen en neemt nog verder toe, waardoor multinationals de vrijheid hebben om wereldwijde communicatie op één platform te beheren.
Zoom Phone maakt het eenvoudig en betaalbaar om de overstap te maken naar een cloudtelefoonsysteem met meerdere lijnen. Je kunt binnen enkele minuten aan de slag en het proces kan volledig online gebeuren. Nieuwe gebruikers kunnen met een muisklik worden toegevoegd, wat zorgt voor ultieme schaalbaarheid en flexibiliteit. In tegenstelling tot traditionele zakelijke telefoonsystemen, hoeft Zoom Phone geen rekening te houden met fysieke hardwarebeperkingen. Zoom Phone beschikt over de functies, infrastructuur en concurrerende prijzen om aan je behoeften te voldoen, ongeacht of je bedrijf nu 5 of meer dan 5000 medewerkers telt.
Zoom Phone is geïntegreerd met tientallen populaire zakelijke toepassingen. Dankzij naadloze samenwerking met Zoom Meetings kunnen gebruikers een 1-op-1 gesprek omschakelen naar een Zoom-videovergadering. Zoom Phone biedt kant-en-klare integraties met zakelijke hulpmiddelen zoals Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 en nog veel meer. Tientallen innovatieve functies bieden medewerkers de hulpmiddelen die nodig zijn voor efficiënte en productieve zakelijke communicatie. Door spraak, video, chat en meer te consolideren, is Zoom Phone het dynamische communicatieplatform dat je bedrijf kan helpen gedijen.
Ja. Een cloudtelefoonsysteem kan alles wat een fysiek telefoonsysteem met meerdere lijnen kan. In feite kan het alles wat een volwaardig PBX-systeem kan, en nog veel meer.
Wellicht. Sommige nieuwere bureautelefoons en draadloze telefoons werken met VoIP (bekijk hier een lijst met compatibele apparaten). Aangezien VoIP een cloudservice is, moet geen extra hardware worden gebruikt. Gebruikers kunnen bellen vanaf kantoorcomputers, laptops, tablets en smartphones. Als fysieke kantoortelefoons gewenst zijn, biedt Zoom Phone Hardware as a Service een betaalbare manier om de nieuwste hardware aan te schaffen tegen zeer lage initiële kosten.
Virtuele telefoonsystemen zijn bijna altijd voordeliger dan traditionele telefoonsystemen. Zoom Phone-abonnementen beginnen vanaf slechts $ 10 per gebruiker, per maand. De kosten worden geschaald met de grootte van je bedrijf en de functies en belabonnementen die je nodig hebt, maar in bijna alle gevallen bieden cloudgebaseerde telefoonsystemen met meerdere lijnen kostenbesparingen ten opzichte van traditionele dienstverleners.
Zakelijke telefoonsystemen met meerdere lijnen zoals Zoom Phone zijn ideaal voor een extern of semi-extern personeelsbestand. Medewerkers kunnen bellen, deelnemen aan videovergaderingen en intern chatten, of ze nu op kantoor, thuis of op vakantie zijn.
Maak moderne samenwerking mogelijk met chat, telefonie, whiteboards en videovergaderingen in één aanbod.
Start een telefoongesprek of videovergadering via een chatbericht
Werk samen aan een whiteboard vanaf je desktop of vanuit een ruimte en deel het eenvoudig met anderen
Zie of een collega beschikbaar is via de aanwezigheidsstatus
Zoom Workplace, je alles-in-één aanbod voor communicatie en samenwerking.
