Облачные телефоны являются инновационной альтернативой традиционным офисным системам УАТС. Вместо размещения фирмами физических стационарных УАТС в своих офисах, аналогичная технология используется в облаке. Это освобождает компании от сложностей, связанных с покупкой и обслуживанием дорогостоящего оборудования телефона для бизнеса, а также обеспечивает намного больше возможностей по сравнению с традиционными системами телефонии.
В облачных системах телефонии используется технология голосовой связи по интернет-протоколу (IP-телефония). IP-телефоны позволяют передавать голосовые данные в цифровом виде через интернет, а не через стандартные телефонные сети. Системы IP-телефонии взаимодействуют с традиционными сетями, что дает пользователям возможность с помощью IP-телефона по-прежнему совершать вызовы на любой номер телефона практически в любой стране, независимо от того, какая система телефонии используется этим номером.
Облачные телефоны также обладают широким набором возможностей. Пользователи могут совершать и принимать телефонные вызовы на стационарных телефонах, компьютерах и мобильных устройствах, используя во всех случаях один и тот же номер телефона. Сотрудники, работающие удаленно, могут беспрепятственно взаимодействовать со штатным персоналом и совершать вызовы так, как будто они находятся в офисе. Руководители могут оставаться на связи в нерабочее время, а это является гарантией того, что важные вызовы никогда не будут пропущены.
Для того чтобы начать использовать облачную систему телефонии, предприятиям необходимо просто зарегистрироваться у поставщика услуг IP-телефонии. Эти компании осуществляют обработку всей логистики и предоставляют предприятиям простую возможность воспользоваться преимуществами этой инновационной технологии. Возможности IP-телефонии позволяют зарегистрироваться в течение нескольких минут, добавить пользователей и номера телефона одним щелчком мыши и начать использовать набор полезных функций вызовов, и при этом вам не понадобится какое-либо физическое оборудование.
