Integrações
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Potencialize seus fluxos de trabalho com integrações de telefonia

Mantenha suas comunicações sincronizadas ao conectar o Zoom Phone com as ferramentas que suas equipes já utilizam.

Aplicativo Zoom para Microsoft Teams
Aplicativo Zoom para Microsoft Teams

Junte suas ferramentas com facilidade

Faça, receba e gerencie chamadas no Microsoft Teams com o aplicativo Zoom para Microsoft Teams. Acesse chamadas de nível empresarial; recursos centrados em IA, como resumos de chamadas, priorização de correio de voz e extração de tarefas, e inicie reuniões do Zoom ou participe delas com facilidade, tudo isso sem sair do Teams.

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Cobertura global
CRMs para prospecção de clientes

CRMs para prospecção de clientes

A integração do Zoom Phone com as principais plataformas de CRM oferece às equipes recursos de clicar para ligar, registro automático de chamadas e uma visão completa das interações com os clientes.

Software de central de contato para equipes de suporte

Conectar o Zoom Phone a uma solução de central de contato fornece roteamento de chamadas inteligente e suporte em tempo real para agentes, ajudando você a oferecer soluções mais rápidas para os clientes e um serviço geral aprimorado.

Software de central de contato para equipes de suporte
Implantações híbridas facilitadas

Implantações híbridas facilitadas

O Zoom Phone integra-se aos sistemas Avaya e Mitel para que você possa acessar chamadas e colaboração de nível empresarial centradas em IA. Comece a usar a integração híbrida hoje mesmo e migre para a nuvem quando estiver pronto.

API do Zoom Phone

Transforme as comunicações de sua empresa com a poderosa API da Zoom. Acesse soluções personalizadas de voz e chamadas e as robustas capacidades da Zoom a qualquer momento.

API do Zoom Phone
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes

Você tem perguntas? Temos as respostas.

As integrações do Zoom Phone permitem que você conecte o sistema de telefonia em nuvem da Zoom com outras ferramentas e aplicativos corporativos para melhorar a produtividade e a eficiência dos fluxos de trabalhos. Essas integrações incluem conexões com plataformas de CRM, como o Salesforce, sistemas de helpdesk, como o Zendesk, e ferramentas de comunicação corporativa, como o Slack. As integrações do Zoom Phone permitem fazer e receber chamadas diretamente do aplicativo corporativo integrado, entre outros recursos.

Sim, o Zoom Phone oferece integração com o Microsoft Teams por meio do aplicativo Zoom para Microsoft Teams, permitindo fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Teams. Você também pode acessar recursos do Zoom Phone, como controles de chamadas, correio de voz e histórico de chamadas, sem sair do Teams. Para organizações que usam ambas as plataformas, isso ajuda os funcionários a otimizar seus fluxos de trabalho, pois não precisam alternar constantemente entre os aplicativos.

Sim, você pode acessar o Zoom Phone no Salesforce por meio da integração Zoom Phone para Salesforce, que permite fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Salesforce. A integração do Zoom para Salesforce Lightning oferece acesso a recursos como clicar para discar, registro de chamadas e histórico de chamadas enquanto você trabalha no Salesforce. É ótimo para as equipes de vendas e de atendimento ao cliente porque elas podem gerenciar suas chamadas do Zoom Phone e dados do cliente em um só lugar, tornando seus fluxos de trabalho mais eficientes.

Sim, a API do Zoom Phone permite que os desenvolvedores integrem as funcionalidades do Zoom Phone a seus aplicativos. Saiba mais e acesse os recursos para desenvolvedores em zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.

Precisa de um telefone VoIP que faça mais do que chamadas? Experimente o Zoom Phone.

Com a solução de telefonia conectada da Zoom, você tem muito mais maneiras de se comunicar: chamadas, vídeo, chat, SMS e fax.