Mantenga sus comunicaciones sincronizadas: conecte Zoom Phone con las herramientas que ya utilizan sus equipos.
Haga, reciba y gestione llamadas en Microsoft Teams con la aplicación Zoom para Microsoft Teams. Obtenga llamadas de nivel empresarial, funciones basadas en IA como resúmenes de llamadas, priorización de mensajes de voz y extracción de tareas, e inicie reuniones de Zoom o únase a ellas sin problemas, todo ello desde Teams.
Las integraciones de Zoom Phone le permiten conectar el sistema de telefonía en la nube de Zoom con otras herramientas y aplicaciones empresariales para mejorar la productividad y la eficiencia del flujo de trabajo. Estas integraciones incluyen la conexión con plataformas CRM como Salesforce, sistemas de asistencia técnica como Zendesk y herramientas de comunicación empresarial como Slack. Las integraciones de Zoom Phone permiten, entre otras cosas, hacer y recibir llamadas directamente desde la aplicación empresarial integrada.
Sí, Zoom Phone se integra con Microsoft Teams a través de la aplicación Zoom para Microsoft Teams, que le permite hacer y recibir llamadas de Zoom Phone desde Teams. También proporciona características de Zoom Phone, como controles de llamada, correo de voz e historial de llamadas, todo ello dentro de la aplicación Teams. En organizaciones que utilizan ambas plataformas, ayuda a los empleados a agilizar sus flujos de trabajo, ya que evita tener que cambiar constantemente de una aplicación a otra.
Sí, puede acceder a Zoom Phone en Salesforce a través de la integración Zoom Phone para Salesforce, que permite hacer y recibir llamadas de Zoom Phone desde la aplicación Salesforce. La integración Zoom for Lightning para Salesforce le da acceso a características como hacer clic para marcar, registro de llamadas e historial de llamadas al trabajar en Salesforce. Es excelente para equipos de ventas y de atención al cliente, que pueden gestionar sus llamadas de Zoom Phone y los datos de los clientes en un mismo lugar, de modo que sus flujos de trabajo resultan más eficientes.
Sí, la API de Zoom Phone permite a los desarrolladores integrar la funcionalidad de Zoom Phone en sus aplicaciones. Puede obtener más información y acceder a recursos para desarrolladores en zoom.com/es/products/voip-phone/features/api/.
