AI Companion

Повысьте эффективность использования ИИ в командах с помощью новой аналитической панели управления

Новая аналитическая панель управления AI Companion дает администраторам Zoom наглядное представление о показателях, что позволяет понять, как сотрудники используют этот инструмент ИИ.

3 мин. на чтение

Опубликовано: 31 января 2024 г.

Новая аналитическая панель управления AI Companion
В этом блоге
Mahesh Ram
Махеш Рам
Руководитель отдела управления продуктами ИИ и Revenue Accelerator

Все мы пытаемся усовершенствовать рабочие процессы и повысить уровень эффективности, упростить коллективную работу с коллегами и посвящать драгоценное время самым важным задачам. В этих целях организации полагаются на ИИ, и команды, использующие службы на базе генеративного ИИ, сообщают о положительных результатах.

В 2023 году по запросу Zoom компания Morning Consult составила отчет о применении ИИ в рабочем пространстве. Согласно результатам, 74% руководителей команд и 46% сотрудников, использующих ИИ в рабочих процессах, сообщили, что технология позволяет сэкономить один или несколько часов в день. При этом 55% сотрудников и 50% руководителей, не использующих ИИ в рабочих процессах, заявили, что, обнаружив чрезвычайно высокие альтернативные затраты, они даже не задумывались об экономии времени.

Если вы уже представили сотрудникам Zoom AI Companion и хотите понять, как они используют службу, или упростить переход, вам поможет новая аналитическая панель управления.

Новые аналитические возможности, которые помогут принимать решения на основе данных

Новая аналитическая панель управления AI Companion позволяет администраторам Zoom просматривать такие метрики, как количество сводок конференций за выбранный период времени или количество сотрудников, использующих AI Companion для создания чатов или сводок для их цепочек. 

Data like this can help you track trends of how people are adopting new technology within your organization and make decisions about where to focus resources. If you see, for example, that many employees are using meeting summaries but aren’t using AI Companion’s Zoom Chat features, you might want to share resources that show how they can use AI Companion to summarize chat threads or get help composing chat messages. 

Еще больше новых возможностей

Кроме того, мы готовы представить вашему вниманию еще больше новых возможностей AI Companion на платформе Zoom, которые помогут вам в течение рабочего дня.

  • If you’re having a conversation on Zoom Chat and want to schedule a meeting, AI Companion can help. When enabled, AI Companion will detect your intent to schedule a meeting and generate an invite pop-up with a suggested date, time, and topic. Then all you have to do is click the pop-up in Zoom Chat and send the invite.
  • Проводите мозговой штурм в Zoom Whiteboard, но не можете структурировать идеи? Просто введите тезисы в подсказку, и AI Companion сгенерирует структурированную ассоциативную карту на основе ваших предложений.
  • Хотите повысить производительность операторов и эффективность команды? AI Companion в Zoom Contact Center создает сводки бесед в реальном времени, выполняет аналитику речи и настроения в реальном времени, а также автоматически генерирует задачи по завершении вызова. Посредством сводок бесед операторы быстро получают контекстную информацию до или во время взаимодействия с клиентом, и при этом благодаря задачам им не нужно создавать примечания после вызова, так что они могут быстрее перейти к следующему клиенту. 

Узнайте больше о новых возможностях AI Companion здесь.

Еще не использовали AI Companion? Служба доступна пользователям платных учетных записей, которые соответствуют требованиям, без дополнительных затрат. Пользователи Zoom One Базовый могут подписаться на оплаченный тарифный план, который соответствует требованиям, здесь*.

 

* Примечание. Решение AI Companion может быть недоступно для некоторых регионов и отраслевых вертикалей.

Можете также поставить отметку «Нравится»

AI Companion
Как одолеть список дел с помощью AI Companion: автоматизация работы с задачами в Zoom Workplace
5 мин. на чтение

Как одолеть список дел с помощью AI Companion: автоматизация работы с задачами в Zoom Workplace

Zoom Tasks — наше новое решение для управления задачами, встроенное прямо в Zoom Workplace. Быстро создавать, организовывать и выполнять списки дел вам поможет ИИ-ассистент AI Companion.

Подробнее

Ресурсы по теме

Наши клиенты нас любят

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom — единая платформа для совместной работы

Запросить демоверсию
Купить сейчас