Bán hàng và Trải nghiệm khách hàng
Bán hàng và Trải nghiệm khách hàng

Cung cấp cho nhóm bán hàng và trải nghiệm khách hàng các tính năng điện thoại nâng cao

Trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn và nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng với các tính năng Zoom Phone ưu tiên AI giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và giữ cho khách hàng luôn kết nối mà không gặp trở ngại.

Liên hệ với bộ phận kinh doanh Bắt đầu
Tăng tốc thành công bán hàng với cuộc gọi đi

Tăng tốc bán hàng thành công
với cuộc gọi đi

Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn với Zoom Auto Dialer. Tự động quay số để hoàn thành danh sách của bạn nhanh hơn, kết nối với khách hàng tiềm năng trực tiếp và giảm thời gian chết giữa các cuộc gọi — tất cả trong khi CRM của bạn ghi lại mọi động thái.

Tối đa hóa sức tập trung của đại diện bán hàng trong các cuộc gọi với khách hàng

Hãy để AI thực hiện công việc nặng nhọc. Zoom Revenue Accelerator nắm bắt các tương tác, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và tự động tạo ra các bản tóm tắt — giúp các đại diện bán hàng rảnh tay tập trung vào cuộc trò chuyện thay vì ghi chú.

Tối đa hóa sức tập trung của đại diện bán hàng trong các cuộc gọi với khách hàng
Cho phép chuyển giao liền mạch đến Zoom Contact Center

Cho phép chuyển giao liền mạch đến Zoom Contact Center

Giữ cho công việc của bạn luôn gọn gàng và tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng, trong khi AI tự động lọc ra những thông tin liên quan nhất từ tất cả các cuộc trò chuyện và cuộc họp của bạn, hiển thị chúng dưới dạng một giao diện chủ đề dễ theo dõi, ưu tiên những gì quan trọng nhất đối với bạn.*

Định tuyến cuộc gọi đến
thành viên phù hợp trong nhóm

Phân phối cuộc gọi đến thành viên nhóm phù hợp nhất với các đường dây được chia sẻ, hàng đợi cuộc gọi và SMS nhóm. Nâng cao hiệu quả bằng cách tích hợp SMS vào hàng đợi cuộc gọi và lễ tân tự động của bạn — chuyển đổi các cuộc gọi truyền thống thành các cuộc trò chuyện hiện đại, liền mạch.

Định tuyến cuộc gọi đến thành viên phù hợp trong nhóm
Nhân viên hỗ trợ AI luôn sẵn sàng 24/7
chấm xanh lam
AI Concierge của Zoom Phone

AI Concierge luôn sẵn sàng 24/7

Thiết lập một lễ tân AI để chào đón người gọi đến, trả lời các câu hỏi, đặt lịch hẹn và tự động chuyển người gọi đến nhóm chăm sóc phù hợp.

Tìm hiểu thêm

Bạn cần một chiếc điện thoại VoIP có nhiều tính năng khác ngoài chức năng gọi điện? Hãy thử Zoom Phone

Có thêm nhiều cách để giao tiếp bằng giải pháp điện thoại kết nối của Zoom — gọi điện, video, trò chuyện, SMS và fax.

Liên hệ với bộ phận kinh doanh
Bắt đầu