Quản lý CNTT

Trao quyền kiểm soát CNTT.
Giữ cho người dùng hài lòng.

Zoom Phone giúp bộ phận CNTT kiểm soát với cổng thông tin quản trị tập trung để quản lý và mở rộng hiệu quả hệ thống điện thoại đám mây của bạn, trong khi nhân viên tận hưởng các công cụ giao tiếp đáng tin cậy và dễ sử dụng.

Liên hệ với bộ phận kinh doanh Bắt đầu

Lựa chọn từ các tùy chọn
thiết bị linh hoạt

Hệ thống của bạn, lựa chọn của bạn — chúng tôi rất linh hoạt. Chọn lựa từ các đối tác phần cứng điện thoại hàng đầu về điện thoại bàn truyền thống, cho phép nhân viên sử dụng ứng dụng Zoom trên bất kỳ thiết bị nào hoặc kết nối với các nhà mạng hiện có với BYOC để tăng tính linh hoạt. Tìm hiểu thêm.

Dễ dàng quản lý
và mở rộng quy mô người dùng điện thoại

Cổng thông tin quản trị tập trung đặt CNTT vào quyền kiểm soát — gán số, thiết lập quyền và cập nhật chính sách trong vài phút. Giảm thời gian quản lý, tăng hiệu quả và thực thi các chính sách nhất quán trên toàn tổ chức. Giảm chi phí, tăng năng suất.

Xem dữ liệu hàng đợi theo thời gian thực

Theo dõi hoạt động của hàng đợi theo thời gian thực với Gói đặc quyền Zoom Phone. Nhanh chóng điều chỉnh nhân sự, xem trạng thái cuộc gọi trực tiếp và biết ngay tình trạng sẵn sàng của nhân viên. Ra quyết định chuyển cuộc gọi thông minh hơn, loại bỏ tắc nghẽn và tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ — tất cả từ một bảng điều khiển mạnh mẽ.

Điện thoại toàn cầu, theo cách của bạn

Truy cập mạng PSTN toàn cầu mạnh mẽ của Zoom trải dài trên hơn 49 quốc gia hoặc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn (BYOC) để đạt được tính linh hoạt tối đa. Tận hưởng kết nối đáng tin cậy trên toàn thế giới trong khi vẫn duy trì các mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ hiện có — tất cả đều có các tính năng nâng cao và quản lý thống nhất.

Đảm bảo độ tin cậy, bảo mật
và khả năng phục hồi

Với thời gian hoạt động 99,999%, các tính năng bảo mật và kiểm soát tuân thủ tích hợp sẵn, cùng hỗ trợ E911, bạn sẽ có được độ tin cậy và sự bảo vệ mà doanh nghiệp cần. Cùng với tính năng định tuyến dự phòng và khả năng duy trì hoạt động cục bộ của Zoom Phone, các cuộc gọi vẫn được kết nối ngay cả khi xảy ra gián đoạn bất ngờ.