Zoom para Clínicas
Zoom para Clínicas

Uma experiência perfeita para o paciente começa com equipes conectadas

As clínicas muitas vezes precisam lidar com agendas lotadas e chamadas de pacientes com equipes pequenas. O Zoom reúne pacientes e equipes de atendimento em uma plataforma única, mantendo os compromissos no horário e a equipe em sincronia, para que todos possam se concentrar no atendimento, não na tecnologia.

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Uma experiência perfeita para o paciente começa com equipes conectadas
Sempre acessível

Sempre acessível

Torne uma recepção movimentada mais produtiva. Nosso sistema de telefonia centrado em IA mantém o fluxo de entrada, para que os pacientes cheguem rapidamente à pessoa certa e os provedores cumpram os agendamentos.

Burocracia simplificada

Burocracia simplificada

Documente as visitas dos pacientes com resumos gerados por IA, acompanhamentos e instruções de preparação. O Zoom AI Companion economiza o tempo da equipe, permitindo que os médicos se concentrem nos cuidados.

Uma plataforma para cada visita

Uma plataforma para cada visita

Chamadas, telessaúde e coordenação de equipes são realizadas em um só lugar. A equipe pode trabalhar sem alternar entre aplicativos e os pacientes têm uma experiência consistente em todas as localizações.

Casos de uso
Casos de uso

Ofereça suporte aos pacientes e à equipe com
comunicações simplificadas

Manter os ajustes em dia

Os pacientes ligam para reagendar no meio do dia. A recepção encaminha a chamada com um clique, anexando um link do Zoom Scheduler. O horário é remarcado instantaneamente, as transferências permanecem limpas e o prestador de serviços cumpre o agendamento.

Manter os ajustes em dia
Principais recursos
Principais recursos

Soluções para clínicas de saúde

  1. Zoom Workplace

    Zoom Workplace

    Realize consultas de telessaúde, huddles da equipe de cuidados e atualizações da equipe em um único aplicativo. Meetings, Phone e Team Chat funcionam juntos no Zoom Workplace, para que provedores e funcionários não percam tempo alternando entre ferramentas.
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Forneça à sua clínica um sistema de telefonia que funcione em toda a sua instalação e tenha um Contrato de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade confiável de 99,999%. A equipe pode atender a partir de telefones fixos, notebooks ou dispositivos móveis compatíveis, mantendo a comunicação consistente e confiável para os pacientes.
  3. Pacote avançado*

    Pacote avançado*

    Criado para recepções movimentadas, o add-on Pacote avançado do Zoom Phone ajuda a manter as chamadas organizadas com filas, linhas compartilhadas e um console de recepcionista. Os gerentes recebem relatórios para ajudá-los a identificar lacunas, enquanto a equipe gerencia chamadas e SMS da equipe em um só lugar.
  4. Concierge de IA do Zoom*

    Concierge de IA do Zoom*

    Esteja disponível para os pacientes fora do horário de expediente ou quando as linhas estiverem ocupadas. O add-on AI Concierge é um recepcionista virtual que responde a perguntas comuns, agenda consultas e encaminha ligações importantes para a pessoa certa, para que os pacientes se sintam atendidos e as clínicas percam menos oportunidades.
  5. Telefones fixos

    Telefones fixos

    Faça transferências entre a recepção e as salas de exame com facilidade e conversas fáceis de ouvir em espaços movimentados. A transferência, a retenção e a coleta com um toque mantêm o fluxo de entrada, enquanto as soluções de hardware de terceiros compatíveis ajudam os médicos a permanecerem presentes com o paciente à sua frente.
Histórias de clientes
Histórias de clientes

As empresas estão conquistando melhores resultados
com o Zoom

Saiba mais Fundo da National Kidney Foundation

As clínicas da National Kidney Foundation se tornam virtuais com o Zoom

Em nosso setor de clínicas e ONGs, nunca tínhamos visto nada igual, principalmente nessa escala. Graças ao Zoom, conseguimos migrar, nos adaptar e realizar uma reunião virtual dessa magnitude.

- Kevin Longino, CEO

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Cliente da Current Health
Opal
Provident
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Pacote de negócios para clínicas
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O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.