Zoom для медицинских учреждений
Zoom для медицинских учреждений

Качественное обслуживание начинается с надежной связи в команде

Многие клиники полагаются на небольшой коллектив и при этом работают по плотному графику и принимают большие объемы звонков. Zoom объединяет сотрудников и пациентов на одной платформе, которая координирует приемы и информацию. Теперь команда может заниматься делом, не отвлекаясь на технические вопросы.

Купить Запрос в отдел продаж
Качественное обслуживание начинается с надежной связи в команде
Всегда на связи

Всегда на связи

Zoom снижает нагрузку на регистратуру. Наша система телефонии с упором на ИИ быстро направляет звонки нужным сотрудникам, чтобы никто не отставал от графика.

Меньше бумажной работы

Меньше бумажной работы

Zoom AI Companion составляет предварительные инструкции и сводки приемов, а также планирует дальнейшие шаги. Он экономит сотрудникам время, позволяя сосредоточиться на помощи пациентам.

Единая платформа

Единая платформа

Zoom объединяет вызовы, сеансы телемедицины и координацию работы в одном решении. Коллективу не нужно переключаться между приложениями, а пациенты получают одинаково качественное обслуживанию на каждом этапе.

Примеры использования
Примеры использования

Слаженные коммуникации
между пациентами и сотрудниками

Быстрая корректировка графика

Пациент звонит в обеденное время и просит перенести прием. Сотрудник регистратуры в один клик перенаправляет вызов, прилагая к нему ссылку на Zoom Scheduler. Новый слот бронируется моментально, запрос передается без проблем, а врач работает по расписанию.

Быстрая корректировка графика
Основные функции
Основные функции

Решения для медицинских учреждений

  1. Zoom Workplace

    Zoom Workplace

    Единое приложение для консультаций в формате телемедицины, командных совещаний и передачи актуальной информации коллегам. Meetings, Phone и Team Chat слаженно работают в Zoom Workplace, поэтому врачам и персоналу не нужно переключаться между разными инструментами.
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Система телефонии, которая обслуживает все учреждение и обеспечивает 99,999% времени безотказной работы. Сотрудники могут отвечать на звонки с совместимых стационарных телефонов, ноутбуков и мобильных устройств, раз за разом предоставляя клиентам качественный сервис.
  3. Power Pack*

    Power Pack*

    Дополнение для работы с высокими нагрузками. Позволяет распределять вызовы с помощью очередей, общих линий и консоли администратора. Менеджерам предоставляет отчеты для выявления пробелов, а сотрудникам — единую платформу для SMS и обработки вызовов.
  4. ИИ-секретарь Zoom*

    ИИ-секретарь Zoom*

    Дополнение для обслуживания пациентов даже в нерабочие и пиковые часы. Виртуальный секретарь, который отвечает на типовые вопросы, записывает на приемы и передает более сложные вызовы подходящим сотрудникам. С ним пациенты чувствуют, что о них действительно заботятся, а клиники могут не бояться упустить клиентов.
  5. Стационарные телефоны

    Стационарные телефоны

    Вызовы из регистратуры можно легко перенаправлять в смотровые кабинеты, а качество звука не пострадает даже в оживленных пространствах. Функции передачи, парковки и приема в одно нажатие позволяют быстрее обрабатывать очередь звонков, а совместимые аппаратные средства сторонних производителей — вести приемы на расстоянии.
Истории наших клиентов
Истории наших клиентов

Как Zoom помогает компаниям
достичь большего

Подробнее Фон Национального нефрологического фонда

Клиники Национального нефрологического фонда переходят в виртуальный формат с помощью Zoom

«В клиническом и некоммерческом мире такой опыт беспрецедентен, особенно в таких масштабах. Мы смогли перестроиться, адаптироваться и провести крупную виртуальную конференцию благодаря Zoom».

- Кевин Лонгино, CEO

Фон Национального нефрологического фонда
Клиент Current Health
Opal
Provident
Клиники Национального нефрологического фонда переходят в виртуальный формат с помощью Zoom
Подробнее

«В клиническом и некоммерческом мире такой опыт беспрецедентен, особенно в таких масштабах. Мы смогли перестроиться, адаптироваться и провести крупную виртуальную конференцию благодаря Zoom».

- Кевин Лонгино, CEO

Бизнес-пакет для клиник
Бизнес-пакет для клиник

Дополнительная выгода с пакетом Zoom Workplace

Решения для системы здравоохранения и стоимость подписок.

Оплата раз в год

    

Бизнес

Most popular

Клиники Скидка 20%

  

Бизнес Плюс

Инструменты Zoom специально для системы здравоохранения

Zoom Workplace Бизнес Плюс, Zoom Phone, Power Pack и стационарные телефоны
сторонних производителей в одном выгодном пакете.
Теперь любой прием можно организовать эффективнее
и для пациентов, и для сотрудников.

Купить
Запрос в отдел продаж

Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис доступен не во всех регионах и отраслях.