Las clínicas a menudo hacen malabarismos con horarios repletos y llamadas de pacientes con equipos pequeños. Zoom reúne a los pacientes y a los equipos de atención en una sola plataforma, manteniendo la puntualidad de las citas y la sincronización del personal para que todos puedan centrarse en la atención, no en la tecnología.
Haga que una recepción ajetreada sea más productiva. Nuestro sistema telefónico de IA mantiene la admisión en movimiento para que los pacientes se comuniquen rápidamente con la persona adecuada y los proveedores cumplan con el cronograma.
Documente las visitas de los pacientes con resúmenes, seguimientos e instrucciones de preparación generados por IA. Zoom AI Companion ahorra tiempo al personal, lo que permite a los sanitarios centrarse en la atención.
Las llamadas, la telemedicina y la coordinación de equipos se gestionan en un solo lugar. El personal puede trabajar sin tener que alternar entre aplicaciones y los pacientes reciben una experiencia consistente en todas las ubicaciones.
Realice consultas de telemedicina, huddles del equipo de atención y actualizaciones del personal en una sola aplicación. Meetings, Phone y Team Chat funcionan conjuntamente en Zoom Workplace para que los proveedores y el personal no pierdan tiempo alternando entre herramientas.
Proporcione a su clínica un sistema de telefonía que funcione en todo su centro y que tenga un SLA fiable con un tiempo de actividad del 99,999 %. El personal puede responder desde teléfonos de escritorio compatibles, ordenadores portátiles o dispositivos móviles para mantener una comunicación coherente y fiable para los pacientes.
Diseñado para recepciones ocupadas, el add-on Zoom Phone Power Pack ayuda a mantener las llamadas organizadas con colas, líneas compartidas y una consola de recepción. Los gerentes reciben informes para ayudarles a identificar brechas, mientras que el personal gestiona las llamadas y los SMS del equipo en un solo lugar.
Esté disponible para los pacientes fuera del horario o cuando las líneas estén ocupadas. El add-on AI Concierge es un recepcionista virtual que responde a las preguntas más comunes, programa citas y transfiere las llamadas importantes a la persona adecuada, de modo que los pacientes se sientan atendidos y las clínicas pierdan menos oportunidades.
Haga que las transferencias entre la recepción y las salas de examen se realicen sin esfuerzo y que las conversaciones sean fáciles de escuchar en espacios concurridos. La transferencia, el estacionamiento y la recogida de un toque mantienen el flujo de admisiones, mientras que las soluciones de hardware compatibles de terceros ayudan a los sanitarios a seguir presentes con el paciente que tienen enfrente.
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Haga que cada cita resulte más fluida —para los pacientes y el personal— con Zoom
Workplace Comercial Plus, Zoom Phone, Power Pack y
teléfonos de escritorio de terceros incluidos a un precio económico.
Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago compatibles de Zoom Workplace. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores.
