In de detailhandel is het essentieel dat medewerkers verbonden zijn, planningen op orde blijven en klanten tevreden zijn. Met Zoom Workplace krijgen kleine detailhandelaars telefoon, push-to-talk en planning in één mobielvriendelijk platform.
Maak een geweldige indruk met een speciale zakelijke lijn en behoud tegelijkertijd de professionaliteit en privacy voor je team.
Verlaag de kosten door bellen, bureautelefoons, planning en personeelscommunicatie te consolideren in één eenvoudig platform.
Blijf gesynchroniseerd en coördineer sneller zodat schappen gevuld worden, rijen sneller gaan en klanten snel geholpen worden.
Onderhoud consistente communicatie zonder IT-belasting: of het nu gaat om werven voor seizoenswerk of nieuwe locaties, Zoom groeit mee met je zakelijke behoeften.
Dankzij oproepwachtrijen, gedeelde lijnen en eenvoudige routering kunnen klanten je winkel snel bereiken via je zakelijke lijn en blijven je medewerkers verbonden, ongeacht of ze de telefoon opnemen aan de balie, via een mobiele telefoon of een bureautelefoon. Lijnen en apparaten toevoegen is eenvoudig via één gecentraliseerd beheerportal naarmate je bedrijf groeit.
Zorg ervoor dat diensten soepel verlopen met directe communicatie. Medewerkers kunnen met één tik contact leggen met kassa's, het magazijn of meerdere locaties, zodat schappen gevuld blijven, klanten vinden wat ze nodig hebben en rijen sneller gaan.
Drukke medewerkers blijven productief met Zoom Phone. Personeel deelt bureautelefoons of mobiele apparaten zonder persoonlijke logins. Seizoenswerkers onboarden snel, de licentiekosten blijven laag en alle oproepen van klanten worden beantwoord.
Voorzie je receptie of balie van betrouwbare telefoons die zijn ontworpen voor drukke winkels. Duidelijke audio, duurzame hardware en eenvoudige installatie zorgen ervoor dat het personeel oproepen snel en professioneel kan afhandelen, zelfs tijdens de drukste uren.
Maak online boeken gemakkelijk voor klanten. Of het nu gaat om het plannen van een pasafspraak of een band verwisselen, klanten kunnen de beschikbaarheid online controleren, een tijd kiezen, en krijgen direct een bevestiging. Klanten boeken sneller en jij mist geen verkoopkansen.
Bied ondersteuning aan klanten buiten kantooruren of als de lijnen bezet zijn. AI-conciërge is een virtuele receptionist die bellers begroet, vragen beantwoordt, afspraken boekt en belangrijke telefoontjes doorschakelt, zodat elke klant een snel en professioneel antwoord krijgt.
Ontdek producten en tarieven voor de detailhandel.
Maak het werk eenvoudiger, sneller en slimmer voor je teams met Zoom Phone,
bureautelefoons van derden en Scheduler, gebundeld in één budgetvriendelijk
tarief.
Zoom AI Companion is beschikbaar bij betaalde Zoom Workplace-abonnementen die ervoor in aanmerking komen. Is mogelijk niet in alle regio's of branches beschikbaar.
