Тип подключения
Интернет-телефония: службы интернет-телефонии подключаются с помощью IP-телефонии. Устройства подключаются к сети Ethernet, Wi-Fi, сети мобильных данных или напрямую к USB-порту офисного компьютера.
Стационарный телефон: стационарные телефоны подключаются с помощью учрежденческих автоматических телефонных станций (УАТС). Устройства подключаются по выделенному проводному соединению, и маршрутизация вызовов происходит через традиционного оператора телефонной связи.
Защищенное решение
Откройте для себя непревзойденную надежность и безопасность с поддержкой протокола TLS 1.2 и 256-разрядного алгоритма шифрования AES-GCM, а также с полноценным географически распределенным резервированием. Кроме того, своевременная сертификация обеспечивает соблюдение нормативно-правовых требований SOC2 и HIPAA.
Качество голосовой связи
Интернет-телефония: служба интернет-телефонии поддерживает голосовую связь в формате HD, создавая лучшее качество аудио для оптимизированных бизнес-коммуникаций.
Стационарный телефон: стационарные телефоны поддерживают стандартную голосовую связь, что чаще приводит к плохому качеству аудио, чем при использовании интернет-телефонии.
Функции
Интернет-телефония: интернет-системы телефонии обладают всеми стандартными функциями стационарного телефона и имеют ряд расширенных функций, таких как запись вызовов, видеовызовы, аудио- и видео-конференц-связь, международные вызовы, защищенное HD-аудио, интеграция с программным обеспечением и приложениями для бизнеса, обмен SMS-сообщениями, автоматизированные виртуальные операторы, а также интеграция с системами UCaaS.
Стационарный телефон: функции стандартного стационарного телефона для бизнеса обычно ограничиваются функциями голосовой почты, определения идентификатора вызывающего абонента, удержания вызовов и поддержки нескольких телефонных линий. В более расширенных планах могут предлагаться функции конференц-связи, поддержки видео и международных вызовов.
Универсальность
Интернет-телефония: служба интернет-телефонии обладает максимально широким набором возможностей. Услуги IP-телефонии доступны пользователям практически на любом устройстве. Вызовы можно легко переадресовывать между устройствами без перебоев. Пользователи могут совершать и принимать вызовы в любой точке мира, используя один и тот же номер телефона.
Стационарный телефон: стационарный телефон для бизнеса имеет ограниченные возможности. Операторы проводной связи не позволяют совершать вызовы в адрес пользователей, физически находящихся в офисе. Количество телефонных линий для бизнеса ограничено объемом физических подключений и емкостью системы УАТС. Международные вызовы возможны, но зачастую дорогостоящи.
Масштабирование
Интернет-телефония: служба интернет-телефонии обладает максимально широким набором возможностей. Услуги IP-телефонии доступны пользователям практически на любом устройстве. Вызовы можно легко переадресовывать между устройствами без перебоев. Пользователи могут совершать и принимать вызовы в любой точке мира, используя один и тот же номер телефона.
Стационарный телефон: стационарный телефон для бизнеса имеет ограниченные возможности. Операторы проводной связи не позволяют совершать вызовы в адрес пользователей, физически находящихся в офисе. Количество телефонных линий для бизнеса ограничено объемом физических подключений и емкостью системы УАТС. Международные вызовы возможны, но зачастую дорогостоящи.
Расходы
Интернет-телефония: стоимость услуг интернет-телефонии обычно приемлемая и предсказуемая. Величина расходов масштабируется вместе с потребностями бизнеса, в зависимости от необходимых функций и количества пользователей, но обычно значительно ниже, чем в случае с традиционными операторами проводной связи.
Стационарный телефон: стоимость стационарных систем телефонии варьируется от средней до высокой и является непредсказуемой, особенно при совершении международных вызовов. Хотя базовые услуги проводной связи предлагаются по разумным расценкам, их стоимость может непомерно вырасти, если вам нужны расширенные функции или большое количество пользователей.
Совместимость с устройствами
Интернет-телефония: интернет-системы телефонии совместимы со множеством устройств. Доступ к службе телефонии для бизнеса можно получить с компьютеров, ноутбуков, конференц-телефонов, USB-телефонов, смартфонов и стационарных телефонов с поддержкой IP-телефонии.
Стационарный телефон: стационарные телефоны имеют ограниченную совместимость с устройствами. Службы проводной связи обычно работают с традиционными проводными стационарными телефонами.